冬至已過 春節將至 銷售旺季導購如何提高業績?

導讀】 隨著冬至的過去,離春節也將不遠了,作為銷售旺季,服裝店導購如何提高業績呢?小艾認為首先就必須有自信、突破、果敢與能夠擔當重任的能力。否則,顧客不會信任你,你的業績也好不到哪里去!

  隨著冬至的過去,離春節也將不遠了,作為銷售旺季,服裝店導購如何提高業績呢?小艾認為首先就必須有自信、突破、果敢與能夠擔當重任的能力。否則,顧客不會信任你,你的業績也好不到哪里去!

  1、自信——讓自卑見鬼去吧

  大部分剛做銷售的導購,首次接待顧客時都會語無倫次,手忙腳亂。這不奇怪,是什么讓你缺乏自信的?說出來大家可能都明白,無非就是平時羞于開口,總覺得矮人三分。

  錢是個好東西,有錢可以享受別人享受不到的東西。沒錢,你會很自卑;你有錢,,碰到比你更有錢的人也會自卑。到什么時候你成了蓋茨、李嘉誠你就不自卑了。可這種人又有幾個?

  你見到了比你地位高的人,是不是也不自信?沒必要!不論政治地位多么顯赫,他就是個人。扒了外衣,摘掉頭頂的光環,還是個人。看到你的上級頤指氣使,你覺得很羨慕,你沒有想過他也是像你這樣過來的吧?

  人本來就無貴賤之分,只是你的心理在作祟。所以,面對地位比你高的人,要抬起你的頭顱,挺起你的胸膛,輕松自然地與人交流。讓你的自卑見鬼去吧,先做一個自信的人,才是你成功的開始。

  2、突破——察言觀色,勇于突破

  很多人都覺得自己不具備突破這個素質。其實不然,只是你缺乏大膽嘗試的勇氣和察言觀色的思考習慣。

  看到一個穿著貴氣的顧客進門,你上前去接待,人家冷冷的拒絕,你便覺得自尊心受損,躲得遠遠的?其實,你完全可以在遠處觀察,她更多的看的是什么?她大概對什么感興趣,真的了解了顧客心理,說到人家心里去,還怕別人不接受么?啥也別說了。一個沒有觀察力,不愛思考,不愛詢問的人,也不會有什么突破能力。

  3、果斷——該出手時就出手

  面對稍縱即逝的商機,要果斷采取措施,如果不及時處理,消除隱患,就極有可能釀成企業災難。若此時你還會寫份報告,傳真到上級部門,再由上級部門繼續往上傳,又恰逢多個領導不在,等上幾天,黃瓜菜都涼了。抓不住機會,出了亂子,最終倒霉的是你自己,理由描述得再充分,都只有拿你開刀問罪。

  4、擔當——敢于擔當

  擔當重任的含義有兩個方面:一是你能接受高強度、高任務量等挑戰性大的工作;二是你能勇于承擔責任,敢于面對現實。

  前者考驗你的抗壓能力和心理素質。公司給的市場任務一般會超出你的心理底線。如果你固步自封畏畏縮縮,恐難完成任務;如果你直面壓力,迎難而上,采取合理有效的戰術組合,反而會出奇跡。

  后者是你的責任心與道德品質的表現。有責任心的人會對公司負責,會對上級負責,會對自己的員工負責。這樣的員工,公司放心,上級信任,員工信服。你對大家來講,都是有安全感的。

  不敢承擔責任,就會推卸責任,或嫁禍于人,這就突破了道德底線,成了品質有問題的人。這樣的人在公司里是很難呆長久的,出局是早晚的事,哪怕你市場操作能力超強。

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